Facebook推出Shops购物服务:帮助企业线上出售产品

Facebook推出Shops购物服务:帮助企业线上出售产品

  新浪科技讯 北京时间5月20日凌晨消息,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周二表示,该公司将推出一项名为“Shops”的服务,让企业能在这个全球最大的社交网络平台上展示和出售产品。

  Facebook去年在旗下照片共享应用Instagram和即时通信应用WhatsApp上推出了有限的购物服务,公司高管押注于即使用户人数的增长速度放缓,为这两个平台营造更好的亲商环境也能为其带来新的广告收入。

  新推出的Shops服务将至少与上述举措部分捆绑,让企业能够打造可以通过Facebook和Instagram访问的在线商店。这项服务的结账功能将会支持应用内购买,而深度整合的消息功能则可以让企业与其客户通过WhatsApp、Messenger或Instagram Direct聊天。

  扎克伯格还表示,Facebook将与Shopify和其他7个电商平台展开更加密切的产品整合合作,并与Shopify CEO托比亚斯·吕克(Tobias Lütke)一起通过直播视频的方式宣布达成合作。

  消息传出后,Facebook和Shopify股价均上涨2%以上。

  与Facebook的其他电商功能一样,Shops服务也将对商家免费开放,Facebook希望借此提高消费者参与度和广告销售收入。

  扎克伯格表示:“这项服务的商业模式是广告。我们不会向使用Shops服务的商家收费,而我们知道这项服务对商家来说是很有价值的。它们会开出更高的价格购买广告,而我们最终会通过这种方式赚钱。”

  Facebook还推出了一个工具,这个工具将把Shops服务与客户忠诚度计划联系到一起;并将推出一个购物功能,可在直播视频下面显示产品标签,让观众可以一边看直播一边购物。扎克伯格表示,Facebook和Instagram上每天有超过8亿人参与视频直播。(唐风)

 


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