苏州市出现新冠确诊病例疫情以来，中国电信吴江分公司切实履行疫情防控通信保障责任，确保全区核酸检测顺利进行。
“黄码”医院是为了把普通患者与封控区、管控区风险人员分开管理，阻断疫情传播链。位于吴江区的苏州市第九人民医院列为“黄码”医院之一。
疫情期间，中国电信吴江分公司实时监测各核酸检测点的网络状态和负载能力。2月14日，中国电信吴江分公司发现苏州市第九人民医院停车场区域网络负荷异常。经了解，医院现场人员超过两千人。中国电信吴江分公司立即安排维护部各相关部门做好密切配合，紧急调拨通讯保障车到现场开展应急通信保障，确保现场核酸检测正常进行。
