左晖是如何成功的,从1992年大学毕业说起

  突发!2220亿地产新首富、贝壳董事长左晖因病去世,年仅50岁!

  中国基金报 泰勒

  唏嘘!身价2220亿的中国地产中介一哥,贝壳找房创始人、董事长贝壳左晖突然去世。

  贝壳创始人左晖因疾病恶化去世

  贝壳找房5月20日发布讣告称,贝壳创始人、董事长左晖去世。

  讣告原文:

  今天万分难过,贝壳创始人、董事长左晖因病离开了我们。贝壳失去了一位奠定我们事业和使命的创始者,居住产业失去了一位始终在探索和创新的引领者。从链家到贝壳,极其有幸和左晖一起共事,一起奋斗拼搏,一起推动行业进步的我们,失去了一位亲密的伙伴和智慧的师长。左晖曾经讲过:我们这个时代企业经营者的宿命,就是要去干烟花背后的真正提升基础服务品质的苦活、累活。

  左晖的精神永远激励我们,坚持做难而正确的事!

左晖是如何成功的,从1992年大学毕业说起

  基金君了解到,左晖1971年1月生人,年仅50岁。

  身价2220亿的地产新首富

  5月13日,新财富发布“2021新财富500富人榜”

  其中,地产富豪排名出现大洗牌。历史第一次,前十首富中没有了传统地产商的身影,贝壳左晖取代了此前的杨惠妍及许家印,成为新一任地产首富。

  房产中介商左晖,链家、贝壳、自如皆出自他手,上一年,他的财富值仅有300亿元,贝壳成功IPO,带动其身家暴增6倍,至2220亿元。

左晖是如何成功的,从1992年大学毕业说起

  贝壳找房的市值最高时曾达到 900 亿美元,比万科多 500 亿元人民币,差不多等于两个恒大,是我爱我家、房天下、58 同城、易居、房多多市值总和的 5 倍。

  贝壳找房主要依靠线上平台与线下门店(链家、德祐、贝壳)的结合,为客户提供可直接交易的房源,其大部分收入来自交易产生的佣金。

  最新数据显示,贝壳的市值有3800多亿人民币,盘前跌超9%。

左晖是如何成功的,从1992年大学毕业说起

  左晖:做难而正确的事

  1992年,21岁的陕西人左晖从北京化工大学计算机系毕业,随后开启了北漂的生活。其先后从事了电话客服以及市场销售这两份工作,但由于缺乏沟通和公关能力,销售业绩平平。

  从事客服和销售的3年里,也使得左晖找到了自己的长处和短处。左晖认为,“一个人在自己并不擅长的专业里做事情,他永远不可能激发出最大的潜质。面对众多职业选择,弄清楚自己不适合做什么后就不要继续浪费时间。做事情,最重要的是发挥自己的长处”。

  随后的一次聚会上,左晖和他的两个大学同学决定共同创业,做财产保险代理,并成功的赚到了第一桶金。

  2000年,左晖决定退出保险行业。彼时,随着国家取消福利分房实行市场化,个人购房比例加大,市场对房产交易信息的需求逐渐加大,“嗅觉灵敏”的左晖开始从保险行业转行做房产中介。

  2001年,左晖在北京开出了第一家链家房地产经纪有限公司,当时员工仅37人。

  随后的多年里,链家一直稳步扩张。公开资料显示,2003年7月,链家首推了“二手房资金托管”业务创行业先河;在市场不完善,靠吃差价赚钱的时候,2004年8月,链家又反其道而行,率先提出“不吃差价”签三方约、透明交易。但是好景不长,2005年恰逢楼市调控期,中介行业也因此受到“重伤”。但也正在对手收缩阵地的时候,左晖选择了逆势扩张,短短两年时候,链家的门店从30多家扩张到了300多家。2008年4月,“链家在线”正式上线,开启‘楼盘字典’建设。2013年4月,链家又发布“四大安心服务承诺”;2014年10月,“链家在线”更名为“链家网”。

  2018年4月,链家向公开市场宣布成立新平台贝壳找房,定位于“技术驱动的品质居住服务平台”,致力于聚合和赋能全行业的优质服务者,为消费者提供包括二手房、新房、租赁和家装等全方位的居住服务。

  相较于原来链家网,左晖给贝壳的定位更加广泛和开放,除覆盖新房、二手房、租赁和家装、金融服务等业务外,还允许链家体系外的外部房源进入,形成“自营+平台”模式。

  2019年,贝壳成交总额(GTV)达2.13万亿,成为仅次于阿里巴巴的中国第二大商业平台以及中国最大的房产交易和服务平台。

  2020年8月13日,左晖团队推出的贝壳找房在美国纽交所上市,成为中国居住服务平台第一股。开盘当天,总市值超过420亿美元,位列当时在美上市的第七大中国互联网公司。

  左晖不在意上市,不在意股价,但他有自己在意的事。在云敲钟现场,他说希望所有贝壳人都记住居住服务产业的艰难,记住他们是靠坚持做正确的事,创造一个又一个价值,才走到了今天,“请大家永远相信自己。虽然每个人都很渺小,但只要我们在一起,就能创造巨大的价值,可动山林。”

  早期国内的房产中介行业鱼龙混杂、不讲规则,链家成立之初也曾“吃差价”,但经历过几次矛盾爆发后,让左晖发觉“吃差价”这一行业逻辑的问题,从而给公司立下“不吃差价”的规矩。“大家做生意不仅仅是为了赚钱,还有自己的身心愉悦,我就觉得这种事情是错误的。明明可以你站直了赚钱,为什么非要去坑蒙拐骗的呢?”

左晖是如何成功的,从1992年大学毕业说起

  2011年,基于行业里真假房源掺杂的痛点,链家又推出“真房源”保障,引导员工和企业都能进入“正循环”的良性发展状态。

  不吃差价、建楼盘字典、推真房源、做居住服务平台……左晖的每一步决策在当时来看似乎都不够明智,但时间却给出了最好的证明,一路走来,他一直都在做着“难而正确的事”。

  左晖说,“走捷径很容易,但它是错的,一般情况下,对的事情都很难。有时候你搞不清楚什么是难而正确的事,那就去选最难的一条路”。

左晖是如何成功的,从1992年大学毕业说起

  20年前左晖刚入行的时候,房屋中介的口碑是很差的,链家的出现和发展一步步扭转了这种局面。如今,人们的服务需求不断升级,左晖说,他们所处的行业也需要整体提升。

  左晖说自己之所以推出贝壳,就是希望把“不仅服务好消费者,还要服务好与链家一样的中介机构”,这种模式更大规模地推广,让平台上所有的经纪人不再是竞争关系,而是协作关系,从根本上提升经纪人的工作效率,提升消费者的体验。

  2011年,链家开始做“真房源”,真实丰富的房源信息虽然让客户得到了便利,但也同时暴露给了其他竞争品牌,之后的三个月,流量急剧下降。那个时候,整个团队里都弥漫着动摇的声音,但左晖连用了两个“非常坚定”形容自己当时的心态。他说虽然团队中有反对声音,他更坚信团队一定会达成共识。

  三个月后,链家网的流量迅速恢复,链家内部开始真正统一思想,“我们怎么逼经纪人、强迫经纪人都没有用,他尝到真房源的甜头之后,就会保持正确的做法”。

  2021年4月23日,贝壳成立三周年,左晖写下《相信价值观的力量、相信相信的力量!》

  原文如下:

  2001年我们开始做链家,在公司成立之初的三年里,最重要的事情就是“安身立命”。从2004年开始,我们主要的任务是要“赢”,要超越竞争对手。伙伴们无比团结、无比拼搏,一次次的分区、裂变,在2007年我们做到了北京市场第一,并在这之后开启了一系列对于物、人、服务的标准化、线上化的改造,以及品质重塑。于是我们在2010年启动了线上化、2011年推出了真房源、2012年发布了服务承诺。

  我们这个组织的特点是会不断地自我反省,在发展过程中我们不断地问自己:这个城市乃至这个行业,有链家和没有链家到底有什么不同?我们会看到的是,行业依旧存在很大的改善空间、消费者的居住服务体验并不美好。如果行业整体不去发生一些改变的话,那么没有哪个品牌可以独善其身。在这个背景下,我们这群人的使命发生了变化,从“怎么让自己变得更好”逐步到“怎么样让行业变得更好”,我们更希望能够彻底改变消费者对行业的看法。

  作为服务者,如果自身得不到尊重的话,也很难去尊重消费者。但要让服务者得到尊重,首先是服务者能够为消费者创造足够多的价值,换言之就是你需要值得被尊重。而这需要为好店长、好经纪人提供更多的科技、产品、服务、工具、数据,来帮助他们完成价值创造的过程;需要我们和品牌在一起,帮助门店和经纪人为消费者提供有品质、有效率、平等的服务,能够有合理的不错的收入,能够一定程度上平衡自己的工作、时间和家庭,从而让消费者的体验是愉悦的。这件事,对我们这群人有特别大的驱动力,这就是我们的使命!正是这种使命感最终催生了“贝壳”的出现。所以,我们将贝壳的使命确定为“有尊严的服务者,更美好的居住”,因为这是行业里最大的痛点!

  4月23日是贝壳三周岁的生日,全国约4万名的贝壳干部、员工会召开价值观研讨会。关于研讨会,我只关心几件事:(1)大家是讨论我们哪些方面做得好的时间多?还是讨论我们什么地方做得不好的时间多?(2)是讨论自身利益得失的时间多?还是讨论为客户创造价值的时间多?(3)是讨论“该不该做”的时间多?还是讨论“怎么做到”的时间多?

  每个人都有自己的梦想。希望大家问问自己:你还记得你当初许下的梦想吗?你每天在做的事是在无限接近它吗?是离你的梦想是越来越远了还是越来越近了?

  我们一起努力!

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