华为:企业数字化要经历五大阶段 区域差距大难平衡

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华为:企业数字化要经历五大阶段 区域差距大难平衡

  经济观察网 记者 沈怡然

  5月17日,华为中国政企业务总裁吴辉在华为中国生态大会上表示,华为将企业的数字化归为L1-L5五大阶段,每个阶段企业的需求丰富且具有不确定性,中国各区域之间数字化程度差距很大,这些正给华为和生态伙伴带来挑战。

  吴辉表示,L1是信息化增强,这也是国家给很多央企定下的基本标准,比如运用ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)系统,来实现企业资源的有效管理,该阶段华为提供ICT的单产品,合作伙伴销售人员进行大量的市场覆盖。

  L2是场景数字化,该阶段的数字化开始走向业务,但只是局部的业务,该阶段华为需要连同行业伙伴,针对行业的差异化需求来共同研发,提供行业场景化的产品组合能力,以及云管边端架构能力。

  L3是业务数字化,该阶段数字化走出局部场景,建立企业级数字平台,业务整体上云,开始打破板块与板块之间的数据孤岛。

  L4是数据资产化,该阶段企业开始建立一个整体的数据治理体系,可以运用数字化实现业务创新,关键的一点是,企业需要引入AI技术,来辅助业务的决策。

  L5数字化变革,也就是终极阶段,数字化已经不只在业务层面,而是延伸到组织、人才、文化上,重塑企业的整个人文管理体系,企业的商业模式和生态模式也会创新。

  吴辉表示,由于区域的不均衡,包括中国城市和乡镇之间的不平衡,企业在数字普及率和数字化程度上有巨大的鸿沟。这要求服务商在区域和区域之间做好平衡,这一点很难。当前华为正推进政企业务,下一步将加大地市投入。

  L1-L5过程中企业所需的数字化服务,也从单产品到多产品组合优化,再到场景化解决方案,越往后数字化的市场空间越大。吴辉表示,很多企业的数字化变革,是全周期、没有终点的,服务商的交付于运营能力的构建,是支持需求滚动发展的关键,

  数字化的每个阶段,客户都有丰富且不确定的需求,但过程不能一蹴而就。吴辉表示,曾在跑市场时发现,很多企业一开始的需求就处于L5,他举例称,一家不断并购的国资企业,希望用数字化技术梳理各级子单位的网络数据情况,但实际上,却发现他们网络都做不上去,云计算也没有基础。

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