哈啰顺风车回应订单被转单:平台司机私下转给别人

  【#哈啰顺风车回应订单被转单#:平台司机私下转给别人】#哈啰顺风车乘客遇车祸离世#近日,广州的梁先生搭乘哈啰顺风车时因车祸离世,让人想不到的是,出事车辆、司机信息和订单信息不一致。哈啰对此回应,平台在接单前,已对注册车主进行人脸识别,但司机通过私下方式将订单转给其他人,哈啰顺风车已第一时间建立事件处置绿色通道和工作小组,专人响应用户家属,配合警方调查厘清事件。哈啰坚定打击转单行为,本次事件,将坚持法律途径追责。(吴涛)



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